الشروط والأحكام

📜 الشروط والأحكام

آخر تحديث: 2025

نرجو منك قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدماتنا، ولا تتردد في الاستفسار عن أي بند.


📌 تمهيد

  • هذه الوثيقة تمثل اتفاقًا ملزمًا بينك وبين المتجر.

  • استخدامك أو وصولك إلى خدماتنا يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط.

  • إذا لم توافق على أي جزء من الشروط، يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام المتجر.

  • يجب أن يكون عمرك أكبر من 18 عامًا لاستخدام خدماتنا.

  • يُرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لأنها جزء أساسي من هذه الشروط.


🛒 الطلب من المتجر وإلغاؤه

بياناتك:

  • يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة (العنوان، البريد الإلكتروني، الهاتف، وسيلة الدفع...).

  • تُقر بأن لك الحق القانوني في استخدام بطاقة الدفع.

  • نحتفظ بحق التحقق من بيانات الدفع عبر طرف ثالث.

إلغاء الطلب من طرفنا:

يجوز للمتجر إلغاء الطلب في الحالات التالية:

  1. عدم توفر المنتج.

  2. وجود خطأ في السعر أو الوصف.

  3. خطأ في تفاصيل الطلب.

  4. الاشتباه في احتيال أو معاملة غير قانونية.

إلغاء الطلب من طرفك:

  • يحق لك إرجاع المنتج فقط وفقًا لسياسة الإرجاع.

  • يجب أن يُعاد المنتج في حالته الأصلية مع التغليف والإرشادات.

  • لا يمكن إرجاع المنتجات التالفة أو المستخدمة.

  • الاسترداد يتم خلال 14 يومًا بنفس وسيلة الدفع دون رسوم إضافية.

لا يمكن إرجاع المنتجات التالية:

  • السلع الشخصية.

  • السلع ذات الصلاحية المحدودة.

  • السلع المختلطة مع منتجات أخرى بعد التسليم.


💰 التسعير والدفع

  • قد تُحدَّث الأسعار أو الوصف في أي وقت دون إشعار.

  • في حال تغيّر الرسوم الجمركية أو أسعار الشحن أو العملة، يحق لك إلغاء الطلب.

  • الدفع متاح عبر (Visa, MasterCard, American Express, PayPal).

  • عدم الحصول على تفويض بالدفع يعني إلغاء الطلب تلقائيًا.


👤 التسجيل والحساب

  • عند التسجيل يجب إدخال بيانات دقيقة وحديثة.

  • أنت مسؤول عن حماية كلمة مرورك.

  • يُمنع استخدام أسماء مسيئة أو انتحال هوية شخص أو كيان آخر.

  • يجب إخطارنا فورًا عند حدوث خرق أمني أو استخدام غير مصرح به للحساب.


📝 المحتوى

حقك في النشر:

  • يمكنك نشر مراجعات أو تعليقات على المنتجات.

  • بمنشورك تمنحنا حق استخدام وإعادة توزيع وتعديل المحتوى.

القيود على المحتوى:

يُمنع نشر أي محتوى:

  • غير قانوني، مسيء، عنصري، تحريضي، أو مسيء للأديان والأعراق.

  • يحتوي فيروسات أو برامج ضارة.

  • ينتهك حقوق الملكية الفكرية للغير.

  • يتضمن معلومات كاذبة أو مضللة.


🔐 الملكية الفكرية

  • جميع محتويات المتجر محمية بحقوق الملكية الفكرية.

  • لا يجوز نسخ أو استخدام أي جزء دون إذن.

  • في حال وجود شكوى انتهاك حقوق نشر، يُرجى التواصل معنا عبر: kingtut.print@gmail.com.


🌐 روابط خارجية

  • المتجر غير مسؤول عن محتوى أو سياسات المواقع الخارجية.

  • ننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع التي تزورها عبر روابطنا.


⚖️ المسؤولية وإخلاء المسؤولية

  • مسؤوليتنا تقتصر على المبلغ المدفوع عند شراء المنتج.

  • لسنا مسؤولين عن أي أضرار شخصية أو خسائر غير مباشرة.

  • المنتجات تُباع كما هي (AS-IS) دون أي ضمان صريح أو ضمني.


🏛️ القانون وحل النزاعات

  • نحتكم إلى قوانين جمهورية مصر العربية.

  • في حال النزاع، سنحاول الحل وديًا أولًا.

  • إن لم يُحل النزاع، يكون القضاء المصري هو المرجع.


✍️ التعديلات على الشروط

  • نحتفظ بحق تعديل الشروط أو استبدالها في أي وقت.

  • أي تعديل جوهري سيتم إشعارك به قبل 30 يومًا من التطبيق.

  • استمرارك في استخدام الخدمات بعد التعديل يُعتبر موافقة ضمنية.


📞 تواصل معنا